США, Нью-Йорк: зарплаты курьеров выросли, но работа остаётся небезопасной и нестабильной

В США, в Нью-Йорке, Департамент защиты потребителей и работников (DCWP) 21 октября 2026 года опубликовал очередной отчёт, который выходит раз в два года. По его выводам, закон о минимальной оплате для курьеров, действующий с 2023 года, повысил заработки, но у примерно 80 000 городских курьеров по-прежнему нет чётких стандартов безопасности, надёжной занятости и регулярного графика. Об этом пишет «nyc.streetsblog.org».

Закон обязывает приложения, работающие с подрядными курьерами (Uber Eats, DoorDash, Grubhub, Instacart, а также меньшие Hungry Panda и Fantuan), платить $22.13 в час за время доставки и часть остального времени, пока курьер находится в приложении. После введения нормы приложения перешли на смены. Всего за время действия закона компании выплатили курьерам около $2 млрд дополнительно.

Главным источником нестабильности в отчёте названа деактивация — постоянная блокировка аккаунта или временный «локаут» без возможности записаться на смены. По мнению авторов, из-за угрозы потерять работу курьеры торопятся и идут на риск. В жалобах, собранных департаментом, один курьер написал, что после ДТП и госпитализации сообщил об этом в чат приложения Relay, а ему ответили, что его деактивируют. Другому курьеру на авто в DoorDash сказали, что он «недостаточно быстро ездит», после чего заблокировали. Третьему в Uber Eats не назвали причину блокировки.

Прошлым летом городской совет принял закон: при постоянной блокировке компании должны называть причину, уведомлять заранее и обеспечивать процедуру обжалования. Однако временные локауты по-прежнему можно применять без объяснений. Закон вступает в силу в январе. Глава департамента Сэм Левин заявил, что ведомство готово следить за его исполнением и открыто к усилению через подзаконные акты или новое законодательство.

Отчёт впервые охватил Instacart и другие приложения доставки продуктов: они начали применять норму оплаты после публикации Streetsblog о прежней лазейке. Сейчас закон распространяется примерно на 12 000 таких курьеров. Сравнение второго квартала прошлого и нынешнего года показало: чаевые снизились на 39 процентов, сборы для клиентов выросли на 63 процента, а общий заработок курьеров вырос на 17 процентов. Число курьеров, выполняющих заказы, сократилось примерно на 14 процентов.

Коротко

• 21 октября 2026 года департамент DCWP в Нью-Йорке опубликовал отчёт: минимальная оплата подняла заработки, но безопасность и стабильность работы не улучшились.
• Норма — $22.13 в час за доставку и часть времени в приложении; закон о защите от деактивации вступает в силу в январе, временные локауты он не ограничивает.
• Для доставки продуктов за год общий заработок вырос на 17 процентов, чаевые снизились на 39 процентов, число активных курьеров сократилось примерно на 14 процентов.